1 - Objeto:
El presente documento tiene por objeto informar a Clientes y Proveedores (en adelante, “El Usuario”) que, GLOBAL ASSIST ARGENTINA S.A. (en adelante “La Empresa”) podrá establecer contacto a través de distintos canales de comunicación, con el fin de gestionar prestaciones, coordinaciones operativas, validaciones, requerimientos de servicio, y cualquier otra interacción vinculada a la relación comercial o contractual existente.
2 - Canales de Comunicación:
El Usuario reconoce y acepta que La Empresa podrá contactarlo a través de los siguientes medios:
- Correo electrónico (e-mail)
- Mensajes de texto (SMS)
- Mensajería instantánea vía WhatsApp / WhatsApp Business
- Llamadas telefónicas a líneas móviles o fijas
Las comunicaciones podrán tener carácter informativo, operativo o de coordinación, según corresponda.
3 - Autorización de Contacto:
El Usuario declara haber sido debidamente informado y autoriza expresamente a La Empresa a utilizar los datos de contacto que haya proporcionado, validado o proporcione en el futuro, a fin de efectuar comunicaciones por los canales detallados, en el marco de la relación vigente.
4 - Notificación y Aceptación:
El presente documento es puesto a disposición del Usuario, lo que se considerará notificación válida y suficiente a todos los efectos. La visualización del contenido, así como la continuidad de la relación comercial o contractual y/o la interacción del Usuario con La Empresa a través de cualquiera de los canales indicados, implicará el conocimiento y aceptación de los presentes términos y condiciones, sin requerirse confirmación expresa, firma manuscrita o digital.
5 - Uso Adecuado de los Canales:
El Usuario se compromete a no bloquear, restringir ni reportar como indebidos los canales de comunicación utilizados por La Empresa, en tanto las comunicaciones se realicen dentro del marco de la relación comercial o contractual.
En caso de utilizar herramientas de filtrado, El Usuario deberá asegurar la correcta recepción de las comunicaciones provenientes de La Empresa.
6 - Actualización de Datos:
El Usuario será responsable de mantener actualizados sus datos de contacto. Cualquier modificación deberá ser informada oportunamente a La Empresa a fin de garantizar la correcta recepción de las comunicaciones.
7 - Protección de Datos Personales:
La Empresa se compromete a utilizar los datos de contacto conforme la normativa vigente en materia de Protección de Datos Personales, únicamente a los fines aquí establecidos.
8 - Vigencia:
Los presentes términos y condiciones mantendrán su validez mientras exista una relación comercial, contractual o de prestación de servicios entre La Empresa y El Usuario.