I. Aceptación de los Términos Condiciones.
II. Modificaciones de los Términos y Condiciones.
III. Enlaces a otros sitios web.
- Propiedad intelectual
- Manual de imagen
- Calidad de la información proporcionada
- Publicación de contenidos
- Política de cookies
- Tratamiento de datos personales
- Preferencia de ley y resolución de disputas
- Atención al cliente e información de contacto
- Nivel de servicio
- Uso del Chatbot
- Pagos
- Política De Retracto, Reversión De Pagos, Garantías Y Reembolsos
- Seguridad de la Información
- Ingreso y validación de documentos
- Información de la empresa
GLOBAL ASSIST pone a su disposición los Términos y Condiciones (en adelante T&C) para el acceso, navegación, interacción y en general todas las acciones del usuario o visitante dentro de su sitio web https://www.globalassistgroup.com
I. Aceptación de los Términos y Condiciones:
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El usuario es responsable por el uso indebido, irregular o ilícito que haga del sitio web y su material y comprende que GLOBAL ASSIST como propietaria del dominio del sitio web y titular de los derechos conexos y derivados de ello, ejercerá las acciones legales a que haya lugar contra el usuario que infrinja los T&C aquí establecidos con el fin de evitar, detener o reparar, incluso económicamente, los daños ocasionados a GLOBAL ASSIST o a cualquier tercero que resulte afectado por su conducta.
II. Modificaciones de los Términos y Condiciones:
GLOBAL ASSIST se reserva el derecho de cambiar, modificar, agregar o eliminar partes de estos T&C en cualquier momento y sin previo aviso. Es responsabilidad del usuario revisar periódicamente estos T&C para estar al tanto de cualquier cambio.
III. Enlaces a otros sitios web:
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- Propiedad intelectual
El sitio web https://www.globalassistgroup.com y todo su contenido, incluyendo, pero sin limitarse, los textos, gráficos, logotipos, marcas, imágenes y software se encuentra protegido por normas internacionales y nacionales de protección de la Propiedad Intelectual a favor de GLOBAL ASSIST o de terceros que previamente le han autorizado su publicación o uso en el sitio web.
Por lo tanto, su reproducción, copia, comunicación, modificación, distribución y en general su utilización por fuera del sitio web está prohibida, a menos que el usuario previamente y por escrito haya sido autorizado por GLOBAL ASSIST.
- Manual de imagen
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El diseño gráfico y la imagen del sitio web https://www.globalassistgroup.com se basan en el manual de marca de GLOBAL ASSIST. El usuario se compromete a no copiar, modificar, distribuir, transmitir, exhibir, publicar, vender, licenciar, crear trabajos derivados o utilizar el manual de marca y diseño gráfico del sitio web para fines comerciales o no comerciales sin la autorización previa y por escrito de GLOBAL ASSIST.
El usuario reconoce y acepta que GLOBAL ASSIST se reserva el derecho de actualizar y modificar en cualquier momento el manual de marca y diseño gráfico del sitio web. El usuario debe revisar regularmente los términos y condiciones generales para estar informado de cualquier cambio.
- Calidad de la información proporcionada
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Asimismo, se advierte que los términos y condiciones de los productos o servicios que se ofertan en el sitio web pueden variar sin previo aviso.
- Publicación de contenidos
El usuario es el único responsable del contenido que publica en el sitio web, por lo tanto, declara y garantiza que:
- Tiene todos los derechos necesarios para publicar el contenido en el Sitio web.
- El contenido no infringe los derechos de terceros, incluyendo derechos de autor, marca registrada o propiedad intelectual.
- El contenido no es falso, engañoso o difamatorio.
- El contenido no viola ninguna ley o reglamento aplicable.
No obstante, GLOBAL ASSIST se reserva el derecho de moderar el contenido generado por el usuario en el sitio web cualquiera sea la forma en que lo haga lo cual incluye, pero no se limita, a los comentarios, publicaciones, imágenes, relleno de formularios y videos cuando se considere inapropiado o ilegal y, en particular, cuando dicho contenido:
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- Contenga material pornográfico o sexualmente explícito.
- Contenga virus informáticos, malware o cualquier otro tipo de software malicioso.
- Contenga información falsa o engañosa, injuriosa o difamatoria.
- Promueva la realización de actividades ilegales.
- Infrinja los derechos de autor o propiedad industrial de terceros.
- Infrinja la privacidad, intimidad o derechos de imagen de terceros.
- Contenga enlaces a otros sitios web cuyo contenido se considere inapropiado o ilegal.
- Política de cookies
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- Tratamiento de datos personales
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De acuerdo con lo anterior, GLOBAL ASSIST le envía al usuario que así lo acepte, correos electrónicos para mantenerlo actualizado sobre promociones de los productos y servicios que oferta o sobre las actividades que desarrolla de conformidad con su objeto social.
- Preferencia de ley y resolución de disputas
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- Atención al cliente e información de contacto
GLOBAL ASSIST se esfuerza por brindar al usuario un servicio excepcional y hacer que su experiencia en el sitio web https://www.globalassistgroup.com sea agradable. Si el usuario tiene alguna pregunta, comentario o inquietud, puede contactar a nuestro personal de servicio al cliente de GLOBAL ASSIST a través de la sección Hablemos del sitio web.
El usuario tiene derecho a presentar Peticiones, Quejas, Reclamos o Sugerencias (PQRS) a GLOBAL ASSIST. Su presentación, trámite y respuesta se realizará de conformidad con lo establecido en la Legislación vigente en cada país sobre la materia.
Los usuarios son responsables de cualquier información que proporcionen a GLOBAL ASSIST, por lo tanto, deben suministrar información precisa y completa al comunicarse con el servicio al cliente de GLOBAL ASSIST.
- Nivel de servicio
GLOBAL ASSIST no garantiza la disponibilidad permanente del sitio web, ni se hace responsable por fallos técnicos en el servidor, conexión a internet, al hardware, el software, la electricidad y/o cualquier otro factor por fuera de su control; y asimismo se reserva el derecho de interrumpir el servicio sin previo aviso.
- Uso del Chatbot
El sitio web https://www.globalassistgroup.com incluye un chatbot que proporciona una experiencia interactiva para los usuarios. Al utilizar el chatbot, el usuario acepta que GLOBAL ASSIST recopile y procese la información proporcionada por el usuario. El chatbot no está diseñado para proporcionar asesoramiento profesional.
GLOBAL ASSIST se reserva el derecho de monitorear y moderar el chatbot y eliminar cualquier contenido que considere inapropiado, ilegal o que viole estos Términos y Condiciones.
El usuario es el único responsable de cualquier contenido que proporcione al chatbot. Al utilizar el chatbot, el usuario declara y garantiza que el contenido proporcionado al chatbot no infringe los derechos de terceros, incluyendo derechos de autor, marca registrada o propiedad intelectual.
Cambios en el Uso del Chatbot
GLOBAL ASSIST se reserva el derecho de modificar o descontinuar el chatbot en cualquier momento sin previo aviso. Es responsabilidad del usuario revisar regularmente los términos y condiciones para estar al tanto de cualquier cambio en el uso del chatbot. El uso continuado del chatbot después de la publicación de los cambios significa que el usuario acepta los nuevos términos y condiciones.
Gracias por leer y aceptar estos términos y condiciones, incluyendo los términos relativos al uso del chatbot. Si tienes alguna pregunta o inquietud, contáctanos a través de la sección Hablemos del sitio web https://www.globalassistgroup.com
- Pagos
Para facilitar el pago de productos ofertados en el sitio web, este puede proporcionar al usuario enlaces a pasarelas de pago o acceso a otros canales, cuya operación es responsabilidad exclusiva de sus administradores, licenciatarios o propietarios. Por lo tanto, GLOBAL ASSIST no es responsable por las pérdidas, errores y daños ocurridos durante la navegación en estos sitios, ni durante el desarrollo de las transacciones realizadas a través de estos.
El usuario también reconoce y acepta que la utilización de las pasarelas de pago de terceros estará sujeta a sus propios términos y condiciones y que es su responsabilidad leerlos y aceptarlos antes de iniciar la transacción.
GLOBAL ASSIST se reserva el derecho de modificar o eliminar cualquier enlace a una pasarela de pago de terceros en cualquier momento sin previo aviso.
- Política De Retracto, Reversión De Pagos, Garantías Y Reembolsos
En el sitio web https://www.globalassistgroup.com GLOBAL ASSIST pone a disposición del usuario su política de retracto, reversión de pagos y garantías conforme con lo establecido en la ley de protección al consumidor de cada país.
- Seguridad de la Información
GLOBAL ASSIST se compromete a proteger la seguridad de la información del usuario en el sitio web y adopta medidas de seguridad razonables y adecuadas para proteger la información del usuario contra pérdida, uso indebido y acceso no autorizado, divulgación, alteración y destrucción.
No obstante, el usuario reconoce y acepta que es su responsabilidad proteger su información personal y tomar las precauciones necesarias para protegerla contra virus, programas maliciosos, ataques cibernéticos u otros riesgos similares.
El usuario reconoce y acepta que no se puede garantizar la seguridad completa de la información transmitida a través de internet o almacenada en un sistema de almacenamiento electrónico. Por lo tanto, GLOBAL ASSIST no asume ninguna responsabilidad por cualquier pérdida o daño causado por la divulgación no autorizada de la información del usuario.
Si el usuario sospecha que su información personal ha sido comprometida, debe ponerse en contacto con GLOBAL ASSIST inmediatamente para informar la situación.
- Ingreso y validación de documentos
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- Información de la empresa
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